インターネットが普及すると共に、ネットショップも簡単・便利にお買い物ができるようになってきました。買い物カゴ機能（ショッピングカート）もそ の一つです。お客様の購入時の手間を少しでも軽くし、プログラムによってはリアルタイムに在庫の確認も出来る･･･利用者にとってもショップにとっても便 利な買い物カゴ。現時点での COCO-Ranking 登録ショップの普及率を調べてみました。対象は【キッズ・ベビーウェア部門】と【ショップオリジナル・手作り子供服部門】で、各ジャンルから100サイト（合計200サイト）を選びました。

※【キッズ・ベビーウェア】部門に登録されている手作りショップ及びリサイクルをメインにしているショップは省いています。また【ショップオリジナル・手作り】部門に登録されている手作り雑貨系のサイトも省いています。

上のグラフを見て頂くと分かりますが、2つのジャンルでは買い物カゴの利用状況に大きな違いが出ました。 【キッズ・ベビーウェア部門】に登録のショップは100点以上の商品を販売しているところも珍しくなく、多種多様な商品を販売する場合は、在庫管理も大変です。買い物カゴ（ショッピングカート）のシステムを使えば、お客様の注文に応じて 自動的に在庫数を減らし、売切れると 自動的に売切れ表示 を出してくれます。（システムによりますが）　もし、これらを一人で全て手作業で行うとしたら大変な時間を費やすことになると思われます。 昔は買い物カゴのシステムも高額でしたが、現在はフリーのプログラムや毎月低額で借りられるシステムもあり、キッズ・ベビーウェア部門での普及率は 約75％ と高い数値になりました。

ただし、実店舗とネットショップを併設 している場合は、同一の商品を両方で紹介していることもあり、ネットショップの在庫表示と実際の在庫に違いが生じる懸念もあるので、そういった際の対処方法（HP上での留意事項記載・カートシステムの自動返信メールだけに頼らず在庫確認後に最終確認メールを送る・在庫チェックの頻度・売り切り商品もしくは再入荷可能商品なのかの提示 等）を明確にしておくことは、お客様との信頼関係を築く上で必要だと思います｡

【ショップオリジナル・手作り子供服部門】の買い物カゴの普及率は 30％ 程度で、メールで注文を受け付けるショップが 50％ を超えました。COCO-Ranking 登録ショップは個人での販売・運営が多くを占めており、販売商品数もそれほど多くなく、注文を受けてから製作をするショップも多々あるので、このような結果になったと思われます。

[子供服・子供用品販売ショップ]　買い物カゴ設置状況調査　総　評

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